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貝可萊公司召開技術交流會議

作者: 來源: 日期:2020-6-11 16:36:50 人氣:51

防疫不松懈,工作不放松。2020年3月31日,由于貝可萊公司北京總部大廈防疫管控,天津分部的參會人員未能進入公司總部參與技術交流會議,會議地點臨時選擇在公司大廈對面綠樹(shu)成蔭,百(bai)花齊放的大自然環境中召開。

參(can)會部(bu)門(men):設(she)計部(bu) 生(sheng)產部(bu) 售后服務部(bu) 品牌部(bu)

與會人員:公司總督導鐘利春 總經理黨運(yun) 設計總監(jian)蘇二(er)友 生(sheng)產總經理汪華強 售后服(fu)務(wu)隊長(chang)李彬等成員

公(gong)司(si)總督導(dao)鐘利(li)春(chun):由于突發(fa)新冠肺炎,影響(xiang)了人們的正常生活秩序,公(gong)司(si)也未(wei)能(neng)正常開展工作,借這個美好的(de)季節,把(ba)大家(jia)召集到(dao)大自然中召開(kai)技術交流會(hui)議。

總經理黨運:根據(ju)服務過程中遇(yu)到(dao)的(de)問題,設計、生(sheng)產及相(xiang)關部(bu)門提(ti)出的(de)解決方案,能夠舉(ju)一反三,汲取(qu)經(jing)驗,不斷優(you)化現(xian)場服務流程,提(ti)高(gao)安裝效率,嚴(yan)格執行(xing)現(xian)場安全規范(fan),以更高(gao)品質的(de)服務贏得客戶的(de)認可。本次交流會針(zhen)對產(chan)品設計、生產(chan)、安裝、售后服務等現場反饋問題進行(xing)交流與(yu)探(tan)討。

生產(chan)總經理汪(wang)華強:為(wei)進一步(bu)提高(gao)公(gong)司售后技術(shu)服務(wu)質量和(he)(he)優化公(gong)司產(chan)品設計,為(wei)客戶提供更高(gao)品質的(de)(de)(de)(de)產(chan)品和(he)(he)服務(wu),進一步(bu)規范售后技術(shu)現場(chang)(chang)指導的(de)(de)(de)(de)流程和(he)(he)出(chu)發前的(de)(de)(de)(de)準(zhun)(zhun)備等(deng)工作,制定(ding)出(chu)管理和(he)(he)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)標準(zhun)(zhun)化文件,要求每(mei)一位技術(shu)人(ren)員熟(shu)(shu)練掌握。為(wei)提高(gao)設備運行的(de)(de)(de)(de)穩(wen)定(ding)性(xing)、保(bao)證(zheng)設備運行效果及使用壽命,現場(chang)(chang)技術(shu)人(ren)員根(gen)據現場(chang)(chang)實際情況提出(chu)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)優化和(he)(he)創新的(de)(de)(de)(de)建議(yi),尤其是公(gong)司新推出(chu)的(de)(de)(de)(de)管束式除塵(chen)除霧器,設備與塔(ta)壁之間的(de)(de)(de)(de)密封和(he)(he)銜接牢(lao)固性(xing)、沖洗有(you)(you)效性(xing)等(deng)提出(chu)了合(he)理化的(de)(de)(de)(de)建議(yi)。為(wei)提升現場(chang)(chang)技術(shu)人(ren)員快速高(gao)效解決現場(chang)(chang)問題的(de)(de)(de)(de)能力和(he)(he)水平,公(gong)司將匯總來自現場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)所有(you)(you)問題及解決問題的(de)(de)(de)(de)優質方(fang)案(an)并制定(ding)成冊(ce),以便于(yu)每(mei)一個人(ren)都能夠嫻熟(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)掌握及相互學習。

設計總監蘇二(er)友(you):針對技術(shu)人(ren)員提出的除(chu)霧器運行(xing)效(xiao)果、參(can)數及相(xiang)(xiang)關技術(shu)問(wen)題(ti)做出一(yi)一(yi)回答,現場驗(yan)(yan)收以相(xiang)(xiang)關標準和規(gui)范(fan)為依據進行(xing)驗(yan)(yan)收,技術(shu)人(ren)員24小(xiao)時開機,隨時提供(gong)現場技術(shu)支持。

服務隊長李彬:提出了管束除霧器環型壓板、支撐結構(gou)技術改進方法和建議。

會議最后,公司總督導鐘利春感謝大家一直以來對工作恪盡職守、銳意進取,同時強調我們要遵循客戶需求,精益求精,臻(zhen)于至善(shan),完善(shan)服(fu)務(wu)機制,加強標準化、規范(fan)化管理(li),全面(mian)提升公司(si)服(fu)務(wu)水平。

參會人員(yuan)合影

技(ji)術  學習  交流(liu)  討(tao)論

善(shan)思敏行(xing)  攜責并進  成就客戶  追求卓越(yue)